Aiutiamo la tua Struttura Ricettiva ad aumentare Prenotazioni e Vendite grazie ad un metodo efficace frutto di esperienza e passione, già testato su centinaia di clienti.
Ti prepariamo per il Successo
Dopo oltre 15 anni di esperienza nel marketing digitale specifico per il turismo abbiamo visto cambiare tante cose.
Nuovi portali, nuovi strumenti, nuovi canali, ognuno con le sue peculiarità, da studiare per poterli sfruttare al meglio. Ogni novità porta con sé nuovo carico di lavoro, nuovi investimenti da fare e nuove competenze da acquisire.
Mentre le altre incombenze restano uguali.
Per questo abbiamo studiato, testato e perfezionato un metodo che semplifica e mette ordine in questo caos. Quattro passaggi che ti guideranno verso un successo stabile per te e la tua struttura.
Il nostro metodo
Il successo di una struttura ricettiva è l’insieme armonico di tanti fattori e non è (solo) frutto di fortuna e capacità personali.
È un processo che richiede tempo e dedizione, un percorso di crescita che può durare anche diverse stagioni. Come in un puzzle tutti i pezzi devono trovare il loro posto per consentirti di raggiungere il tuo massimo potenziale.
Abbiamo identificato 4 ambiti, validi per le strutture di ogni dimensione, che permettono di raggiungere risultati eccellenti migliorando la vendita diretta, ovvero il canale a maggior margine per te.
L’abito fa il monaco, soprattutto per una struttura ricettiva.
Quando il tuo cliente sta sognando la sua vacanza deve avere la sensazione che soggiornare da te sia una esperienza unica, creata apposta per lui. Che ti raggiunga sul tuo sito, su di una pubblicità o su di un portale devi sempre dare la migliore immagine di te.
Cosa facciamo?
- Rendiamo il tuo sito bello, facile da navigare e da usare. Soprattutto dal cellulare
- Creiamo immagini e video che mostrino la “vita” della tua struttura.
- Rendiamo chiaro come e dove il tuo cliente possa prenotare la sua vacanza.
- Scegliamo quali portali ti portano davvero risultati.
- Controlliamo che le informazioni e le immagini siano coerenti e aggiornate dappertutto.
- Verifichiamo che le impostazioni di prenotazione sui portali non siano in contrasto con le tue politiche di vendita.
Hai il miglior sito del mondo e le offerte più convenienti, ma se nessuno li vede non servono a nulla.
La concorrenza, concorderai con me, è spietata e sempre più agguerrita. Tutti fanno a gara per strapparti il prossimo cliente. In questa guerra devi saper giocare di astuzia e attuare delle strategie che ti consentano di differenziarti e gestire meglio il tuo budget.
Cosa facciamo?
- Facciamo in modo che il tuo sito sia trovabile sui motori di ricerca.
- Definiamo assieme quale sia il tuo cliente ideale e come focalizzare la tua comunicazione su di lui.
- Pianifichiamo le tue campagne pubblicitarie con il giusto anticipo per ottenere il massimo dai tuoi investimenti.
- Sfruttiamo i giusti canali pubblicitari (Facebook, Instagram, Google) al giusto momento e per i giusti clienti
I potenziali clienti leggono le tue recensioni. Punto.
Non puoi nascondere la testa sotto la sabbia e far finta che queste non esistano. Per ogni “matto” che ti ha riempito di insulti perché si è alzato con il piede sbagliato, ci saranno tantissimi clienti che hanno vissuto una bellissima esperienza e vanno stimolati a raccontarla. Tutti gli altri vanno ascoltati per capire cosa hanno percepito della tua struttura. Infatti ti stanno dicendo (a costo zero) dove puoi migliorare.
Cosa facciamo?
- Presidiamo i canali di recensioni e rispondiamo.
- Non ci lasciamo scappare un commento soprattutto se negativo.
- Stimoliamo le recensioni positive.
Oggi gestire una struttura significa sempre di più avere a che fare con i dati.
Preventivi, prenotazioni, consegna camere, gestione dei servizi, pubblicità… tutto passa attraverso il computer (che tu lo voglia o no), spesso attraverso software differenti che non comunicano ben tra di loro.
Avere un sistema che ti permetta di prendere decisioni informate è fondamentale per il tuo successo. In questo momento ad esempio potresti star perdendo soldi senza che tu lo sappia.
Cosa facciamo?
- Ti aiutiamo a scegliere i giusti strumenti per le tue necessità e per i tuoi obiettivi.
- Configuriamo correttamente i software in modo che siano un aiuto e non un freno.
- Formiamo il tuo personale all’utilizzo corretto dei software.
- Ti indichiamo quali dati devi assolutamente tenere d’occhio e come agire di conseguenza.
Saremo per te degli alleati esperti, calibrando le azioni da svolgere sulla dimensione della tua struttura e sul budget che vuoi investire.
Vuoi provare?
Lasciaci i tuoi dati...
